Fecha de entrada en vigor: 4 de enero de 2023

¡Gracias por usar Zirtue!

Zirtue, LLC (el “Zirtue”), sabe que a usted le importa cómo se usa y comparte su información personal, y nos tomamos en serio su privacidad. Nuestro objetivo principal es brindarle un servicio excepcional, y entendemos que puede tener preguntas o inquietudes con respecto a su información personal y cómo se utilizará. Para que esta política de privacidad sea fácil de encontrar, la ponemos a disposición desde la página principal del sitio web de Zirtue en zirtue.com (el “sitio web”) y a través de nuestras aplicaciones móviles. También puede enviarnos un correo electrónico a privacy@zirtue.com con cualquier pregunta relacionada con la privacidad que tenga.

APLICABILIDAD DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad se aplica a toda la información que recopilamos a través de nuestra web y aplicaciones móviles de usuarios actuales y anteriores de Zirtue, incluido usted. Cuando ya no es nuestro cliente, continuamos compartiendo su información como se describe en esta política. Esta política solo se aplica a Zirtue y no se aplica a las prácticas de ningún otro servicio de Zirtue.

A lo largo de esta política, utilizamos el término “información personal” para describir la información que puede asociarse con una persona específica y que puede usarse para identificar a esa persona. No consideramos que la información personal incluya información agregada y/o anonimizada para que no identifique a un usuario específico.

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el sitio web o utiliza una de nuestras aplicaciones móviles, recopilamos su dirección IP e información estándar de registro web, como su tipo de navegador y las páginas a las que accedió en nuestro sitio web. También podemos recopilar cierta información de ubicación geográfica. Si no está de acuerdo con nuestra recopilación de esta información, es posible que no pueda usar nuestro Servicio.

Si abre una cuenta de Zirtue, recopilamos la siguiente información de usted:

• Información de la cuenta - número de teléfono celular o inalámbrico habilitado para texto, ID de máquina o dispositivo móvil y otra información similar.
• Información de identificación: su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y número de SSN (u otros números de verificación emitidos por el gobierno).
• Información del dispositivo - información sobre usted: (a) de su dispositivo móvil, como su tipo de dispositivo, modelo de dispositivo, número de identificación de máquina o dispositivo móvil, ubicación geográfica, zona horaria, sistema operativo del sistema, versión de la aplicación, red celular, configuración de idioma, ID de anuncio, tipo de navegador y dirección IP, y (b) de terceros para fines de procesamiento de transacciones, verificación de identidad, detección o prevención de fraude y otros fines similares. Para fines de prevención de fraude, también podemos vincular su identificación de máquina con las máquinas de otras personas que usan sus mismas tarjetas de pago.
• Información de redes sociales: incluye, entre otros, sus credenciales de conexión de Facebook y la información de su cuenta de correo electrónico. Si autorizas Facebook Connect, el plugin nos permite acceder a la información de contacto de tus amigos. También le permitimos importar datos de otros servicios web sociales, incluidos, entre otros, Twitter, Facebook y proveedores de servicios de correo electrónico. La información de contacto social y de correo electrónico le ayuda a conectarse con amigos y contactos con fines de invitación y transmisión de pagos (además de ayudarnos a mejorar los Servicios y combatir el fraude). Adicionalmente, otro usuario de Zirtue puede mencionarte en una transacción de la que no eres parte etiquetando tu nombre de usuario en una nota de transacción o comentario. Cuando se le menciona en una nota de transacción o comentario en el que tiene visibilidad (por ejemplo, una transacción pública, una transacción solo para amigos realizada por uno de sus amigos de Zirtue, o un comentario sobre cualquiera de dichas transacciones), aparecerá un enlace a su perfil de Zirtue en la nota o comentario de transacción y, si sus notificaciones push están activadas, recibirá una notificación push sobre las menciones. Puede administrar ciertas preferencias de contacto y notificaciones en la configuración de su cuenta.
• Información Financiera - cuenta bancaria información de inicio de sesión en línea, cuenta bancaria y números de ruta y tarjetas de crédito vinculadas a su cuenta de Zirtue. Zirtue no comparte información financiera con servicios de redes sociales de terceros como los enumerados en la viñeta anterior.

Estamos comprometidos a proporcionar un excelente Servicio seguro y completo. Por lo tanto, antes de permitir que utilice nuestro Servicio, es posible que le solicitemos información adicional que podamos usar para verificar su identidad, dirección u otra información o para administrar el riesgo y el cumplimiento a lo largo de nuestra relación. También podemos obtener información sobre usted de terceros, como verificación de identidad, prevención de fraude y servicios similares.

Cuando utiliza Zirtue, recopilamos información sobre las transacciones de su cuenta, y podemos recopilar información sobre su computadora u otro dispositivo de acceso para la prevención del fraude y otros fines similares.

Finalmente, podemos recopilar información adicional de usted o sobre usted de otras maneras que no se describen específicamente aquí. Por ejemplo, podemos recopilar información relacionada con su contacto con nuestro equipo de atención al cliente o almacenar los resultados cuando responde a una encuesta.

INFORMACIÓN DE NIÑOS

Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Si obtenemos conocimiento real de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, la eliminaremos de inmediato, a menos que estemos legalmente obligados a conservar dichos datos. Contáctenos si cree que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años de forma errónea o involuntaria.

CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES

Cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestra aplicación móvil o Zirtue, o visita un sitio web de terceros para el que proporcionamos servicios en línea, nosotros y ciertos socios comerciales y proveedores podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento (colectivamente, “Cookies”). Usamos Cookies para reconocerlo como cliente; personalizar Zirtue, otro contenido y publicidad; medir la efectividad de las promociones; realizar una amplia gama de análisis; mitigar el riesgo y prevenir posibles fraudes; y promover la confianza y la seguridad en nuestros sitios y Zirtue.

Ciertos aspectos y características de Zirtue y nuestro sitio web solo están disponibles a través del uso de Cookies, por lo que si elige deshabilitar o rechazar las Cookies, su uso de los sitios web y Zirtue puede ser limitado o no ser posible.

Do Not Track: Do Not Track (“DNT”) es una configuración opcional del navegador que le permite expresar sus preferencias con respecto al seguimiento por parte de anunciantes y otros terceros. No respondemos a las señales DNT.

CÓMO PROTEGEMOS Y ALMACENAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Almacenamos y procesamos su información personal utilizando servidores de terceros ubicados en centros de datos en los Estados Unidos. Esta información está protegida por salvaguardas físicas, electrónicas y procesales en cumplimiento de las regulaciones federales y estatales aplicables de Estados Unidos. También utilizamos protecciones informáticas como cortafuegos y cifrado de datos, aplicamos controles de acceso físico a nuestra oficina y archivos, y autorizamos el acceso a la información personal solo para aquellos empleados que lo requieran para cumplir con sus responsabilidades laborales.

Nos esforzamos por garantizar la seguridad en nuestros sistemas. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar que la información personal no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por incumplimiento de nuestras salvaguardias administrativas, gerenciales y técnicas. Por lo tanto, le instamos a tomar las precauciones adecuadas para proteger también sus datos personales, incluyendo nunca compartir su contraseña de Zirtue con nadie.

Si Zirtue se entera de una violación de seguridad del sistema, podemos intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al usar Zirtue, usted acepta que Zirtue pueda comunicarse con usted electrónicamente. Zirtue puede publicar un aviso en el sitio web o aplicación móvil si se produce una violación de seguridad. También podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga derecho legal a recibir una notificación de una violación de seguridad por escrito. Para recibir una notificación gratuita por escrito de una violación de seguridad (o para retirar su consentimiento para recibir una notificación electrónica de una violación de seguridad), envíenos un correo electrónico a Correo electrónico: privacy@zirtue.com

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Nuestro propósito principal en la recopilación de información personal es brindarle una experiencia segura, fluida, eficiente, divertida y personalizada. Podemos usar su información personal para:

• proporcionar los servicios y soporte al cliente que solicite;
• procesar transacciones y enviar avisos sobre sus transacciones o su actividad en la red;
• resolver disputas, cobrar tarifas y solucionar problemas;
• prevenir actividades potencialmente fraudulentas, prohibidas o ilegales, y hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario;
• crear una conexión de cuenta entre su cuenta de Zirtue y una cuenta o plataforma de terceros;
• personalizar, personalizar, medir y mejorar nuestros servicios y el contenido y diseño de nuestro sitio web;
• enviarle actualizaciones sobre nuevos productos y servicios que ofrecemos a los clientes;
• comparar la información para verificar su exactitud y verificarla con terceros; y
• desempeñar otras funciones según lo exija la ley.
• Si elige compartir su Información de Geolocalización, utilizaremos esta información para mejorar la seguridad de los Servicios y podemos usar esta información para proporcionarle opciones específicas de ubicación, funcionalidad, ofertas, publicidad, resultados de búsqueda u otro contenido específico de la ubicación.

CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL DENTRO DE LA RED ZIRTUE

Para procesar pagos en Zirtue, necesitamos compartir parte de su información personal con la persona o empresa que está pagando o le está pagando. Su información de contacto, fecha de registro, el número de pagos que ha recibido y otras métricas de verificación como la actividad del gráfico social pueden proporcionarse a los usuarios o empresas cuando realiza transacciones con, en, o a través de Zirtue.

Trabajamos con proveedores para permitirles aceptar pagos de usted usando Zirtue. Al hacerlo, un proveedor puede compartir información sobre usted con nosotros, como su número de teléfono móvil o nombre de usuario de Zirtue, cuando intente pagarle a ese proveedor. Usamos esta información para confirmar a ese proveedor que usted es un cliente de Zirtue y que el proveedor debe habilitar Zirtue como forma de pago para su compra.

De todos modos, no revelaremos su número de tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria a nadie que haya pagado o que le haya pagado a través de Zirtue, excepto con su permiso expreso o si estamos obligados a hacerlo para cumplir con una citación u otro proceso legal.

CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL CON OTRAS PARTES

Zirtue no comparte su información personal con terceros para sus fines promocionales o de marketing.

Podemos compartir su información personal con:

• Empresas con las que Zirtue, Inc. planea fusionarse, adquirir o ser adquiridas por o, en caso de cualquier quiebra, un patrimonio concursal. En caso de que se produzca tal combinación, requeriremos que la nueva entidad combinada siga esta política de privacidad con respecto a su información personal. Si su información personal pudiera ser utilizada en contra de esta política, recibirá aviso previo y la oportunidad de comunicar las preferencias que pueda tener, en su caso.
• Aplicación de la ley, funcionarios gubernamentales u otros terceros si Zirtue se ve obligado a hacerlo mediante una citación, orden judicial o un procedimiento legal similar, cuando sea necesario hacerlo para cumplir con la ley, o cuando la divulgación de información personal sea razonablemente necesaria para prevenir daños físicos o pérdidas financieras, para reportar sospechas de actividad ilegal, o para investigar violaciones del Acuerdo de usuario de Zirtue, o según lo requiera la ley.
• Proveedores de servicios externos que nos ayudan a brindarle servicios o que brindan servicios de detección de fraude o similares en nuestro nombre o de cualquier proveedor.
• El otro usuario de Zirtue que participa en la transacción y, dependiendo de la configuración de privacidad de cada transacción de la cuenta de Zirtue, sus amigos Zirtue y los amigos Zirtue del otro usuario que participa en la transacción, o el público, a través del feed de Zirtue en nuestro sitio web y aplicación móvil y en otros lugares de Internet.
• Proveedores de servicios bajo contrato que ayudan con partes de nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, prevención de fraude, procesamiento de pagos o servicios tecnológicos). Nuestros contratos dictan que estos proveedores de servicios solo utilicen su información en relación con los servicios que realizan para nosotros y no para su propio beneficio.
• Otros terceros con su consentimiento o bajo su dirección para hacerlo, incluso si autoriza una conexión de cuenta con una cuenta o plataforma de terceros.
• • A los efectos de esta política de privacidad, una “conexión de cuenta” con dicho tercero es una conexión que usted autorice o habilite entre su cuenta de Zirtue y una cuenta, instrumento de pago o plataforma que no sea de Zirtue que usted controle o posea legalmente. Cuando autorice dicha conexión, Zirtue y el tercero intercambiarán su información personal y otra información directamente. Ejemplos de conexiones de cuenta incluyen: vincular su cuenta de Zirtue a una cuenta de redes sociales o servicio de mensajería social; conectar su cuenta de Zirtue a una compañía de agregación de datos o servicios financieros de terceros, si proporciona a dicha compañía las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de Zirtue; o usar su cuenta de Zirtue para realizar pagos a un comerciante o permitir que un comerciante cargue su cuenta de Zirtue.
  • Si conecta su cuenta de Zirtue a otras cuentas financieras, directamente o a través de un proveedor de servicios externo, es posible que tengamos acceso al saldo de su cuenta y a la información de su cuenta y transacciones, como compras y transferencias de fondos. Si elige crear una conexión de cuenta, es posible que recibamos información de terceros sobre usted y su uso del servicio del tercero. Por ejemplo, si conecta su cuenta de Zirtue a una cuenta de redes sociales, recibiremos información personal del proveedor de redes sociales a través de la conexión de la cuenta. Usaremos toda la información que recibamos de un tercero a través de una conexión de cuenta de manera consistente con esta política de privacidad.
  • La información que compartimos con un tercero basada en una conexión de cuenta se utilizará y divulgará de acuerdo con las prácticas de privacidad del tercero. Antes de autorizar una conexión de cuenta, debe revisar el aviso de privacidad de cualquier tercero que obtenga acceso a su información personal como parte de la conexión de la cuenta. Por ejemplo, la información personal que Zirtue comparte con una cuenta o plataforma de terceros, como una cuenta de redes sociales, puede a su vez compartirse con ciertas otras partes, incluido el público en general, dependiendo de las prácticas de privacidad de las cuentas o plataformas.
  • Si eliges usar Siri o iMessage para prestar o pedir prestado dinero a través de Zirtue o para usar los Servicios, dicho uso está sujeto a los términos y condiciones de Apple para el uso de iMessage y/o Siri, según corresponda, y a los términos del Acuerdo de usuario de Zirtue. Al usar Siri o iMessage, nos autoriza a compartir algunos de los datos de su cuenta de Zirtue (incluida su lista de amigos, lista de personas con las que ha realizado transacciones más recientes y más frecuentes, instrucciones de transacción y notas de transacción) con Apple para permitirle facilitar las solicitudes de transacción realizadas a través de Siri o iMessage en iOS. Los datos compartidos con Apple se utilizarán de conformidad con los acuerdos de usuario y las políticas de privacidad vigentes de Apple en ese momento. Puedes otorgar o revocar el acceso de Apple a Zirtue en iOS en cualquier momento bajo la configuración “Siri” o “iMessage” en tu iPhone.

Zirtue no envía su información personal a redes sociales de terceros a menos que específicamente nos haya solicitado o autorizado a hacerlo. Cuando difunde información a dichas redes sociales de terceros, dicha información ya no está bajo el control de Zirtue y está sujeta a los términos de uso y políticas de privacidad de dichos terceros.

CÓMO PUEDE ACCEDER O CAMBIAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Puede revisar y actualizar su información personal en la configuración de su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta.

ENLACES A OTROS SITIOS

El sitio web o la aplicación móvil pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros. Zirtue no controla la recopilación de información de sitios web de terceros a los que se puede llegar a través de enlaces desde el sitio web. Alentamos a nuestros usuarios a ser conscientes cuando abandonan el sitio web y a leer las declaraciones de privacidad de cualquier sitio web de terceros que recopile información de identificación personal.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Zirtue siempre está mejorando. A medida que el Zirtue evoluciona, ocasionalmente podemos actualizar esta política de privacidad. Si modificamos esta política de privacidad, publicaremos la política de privacidad revisada en el sitio web, y también revisaremos la “última fecha de actualización” indicada anteriormente. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que usamos la información personal, se lo notificaremos mediante la publicación de un anuncio en nuestra aplicación móvil o sitio web o enviándole un correo electrónico. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta política de privacidad; los usuarios están sujetos a cualquier cambio en la política de privacidad mediante el uso de Zirtue después de que dichos cambios se hayan publicado por primera vez.

COMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta política de privacidad, o cualquier comentario relacionado con su privacidad y el Zirtue que le gustaría que consideremos, envíenos un correo electrónico a Correo electrónico: privacy@zirtue.com

Aviso de Privacidad del Consumidor

Zirtue es un servicio proporcionado por Zirtue, LLC (“Zirtue”)

Aviso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California

En este aviso, estamos abordando los requisitos específicos de divulgación bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 para los residentes de California. Este aviso debe leerse junto con la Política de Privacidad de Zirtue y se aplica a todos los residentes de California que visitan nuestros Sitios o utilizan los Servicios.

Recopilación de información personal y propósitos de uso

Recopilamos, usamos y compartimos información personal sobre los residentes de California como se describe en este aviso.

‍No vendimos ninguna información personal de los consumidores en los 12 meses anteriores.

Derechos de privacidad de los residentes de California

Los residentes de California tienen derecho a solicitar acceso a cierta información personal recopilada sobre ellos en los últimos 12 meses, o la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones, y no pueden ser discriminados porque ejercen cualquiera de sus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Es posible que le solicitemos que proporcione información personal adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud; es posible que no procesemos su solicitud si no podemos verificar su identidad. Puede ponerse en contacto con nosotros haciendo clic aquí.